• Fabricantes
  • Posventa
  • Consumidores
  • Neoperl EE.UU.
  • Contacto
  • Blog
  • Carreras profesionales
  • Ahorrar agua
  • Sostenibilidad
Síganos

Fabricantes

  • › Productos
  • › Industrias
  • › Recursos

Posventa

  • › Productos
  • › Servicios

Consumidores

  • › Calculadora de ahorro de agua

Neoperl EE.UU.

  • › Acerca de nosotros
  • › Sostenibilidad
  • › Carrera profesional
© Neoperl Group AG 2026
  • › Aviso legal
  • › Términos de uso
  • › Página de privacidad
  • › ADA Declaración de Accesibilidad

Política de privacidad

Estados Unidos
Neoperl EE.UU.
Política de privacidad
Neoperl Inc. y sus filiales se comprometen a proteger y preservar su privacidad. Esta política, junto con nuestras Condiciones de uso y cualquier otro acuerdo o condición subyacente, establece la base sobre la que procesaremos cualquier dato que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Al utilizar el sitio web neoperl.com ("Sitio"), acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad también describe la forma en que procesamos, utilizamos y divulgamos la información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro Sitio.
Al utilizar este Sitio y facilitarnos sus datos personales a través del mismo, usted consiente en que utilicemos la información que nos facilite de conformidad con la presente Política de Privacidad. Actualizamos esta Política de Privacidad de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la revise con regularidad. Si modificamos sustancialmente nuestra Política de Privacidad, le notificaremos dichos cambios mediante la publicación de un aviso en nuestro Sitio. Su uso continuado del Sitio se considerará como su aceptación de que su información pueda ser utilizada de acuerdo con la nueva política. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el Sitio y notificarnos que no desea que su información se utilice de acuerdo con los cambios.
Qué información recopilamos y cuáles son sus fuentes de información
En el funcionamiento de nuestro Sitio, podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted de las siguientes maneras y de las siguientes fuentes:
  1. Detalles de sus visitas y uso de nuestro sitio. Podemos recopilar detalles de sus visitas a nuestro Sitio y de los recursos a los que accede, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de localización, weblogs y otros datos de comunicación, incluida su dirección IP, la fecha y hora en que accedió o abandonó el Sitio y las páginas que visitó. Algunas partes de nuestro Sitio utilizan cookies y otras tecnologías para recopilar esta información sobre su uso general de Internet y para ofrecerle publicidad específica. Consulte la sección "Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento" para obtener más información.
  2. Información que usted nos proporciona directamente. Podemos recopilar información que usted nos proporcione voluntariamente. La información que podemos recopilar incluye, entre otros, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  3. Recogida de datos de la barra de búsqueda. Cuando utiliza la barra de búsqueda de nuestro Sitio, podemos recopilar información relacionada con sus consultas de búsqueda, incluidos los términos que introduce y sus interacciones con los resultados de búsqueda. Esta información puede utilizarse para mejorar nuestro Sitio, analizar tendencias y mejorar su experiencia. También podemos compartir información relacionada con las búsquedas con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a procesar y analizar las consultas de búsqueda o a ofrecer contenidos o anuncios relevantes. Estos terceros están obligados a tratar su información de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y nuestras instrucciones. Al utilizar la barra de búsqueda, usted reconoce y acepta esta recopilación e intercambio de información tal y como se ha descrito anteriormente. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros.
  4. Información de terceros. También podemos recopilar información sobre usted a través de redes publicitarias, proveedores de servicios de Internet, proveedores de análisis de datos, plataformas de sistemas operativos y redes sociales.
  5. Información que nos proporciona cuando se comunica con nosotros por cualquier motivo.
Al facilitarnos un número de teléfono a través de este Sitio, usted acepta que un representante de Neoperl Inc. o un tercero que actúe en nuestro nombre, pueda ponerse en contacto con usted en el número que nos facilite, utilizando potencialmente tecnología automatizada (incluidos mensajes de texto/SMS) o un mensaje pregrabado. Su consentimiento no es una obligación para recibir cualquiera de nuestros productos y/o servicios.
Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento
Una "cookie" es un fragmento de texto que solicita permiso para almacenarse en el disco duro de su dispositivo. Una vez que usted acepta, este archivo cookie se almacena en el disco duro de su dispositivo. Nuestro Sitio utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia, analizar la funcionalidad y el rendimiento del Sitio y ofrecer publicidad personalizada relacionada con sus intereses, como recomendaciones y ofertas especiales. Al continuar navegando por el Sitio, usted acepta el uso que hacemos de las cookies y otras tecnologías de rastreo, que pueden incluir el intercambio y/o la divulgación de datos a terceros.
En nuestro Sitio utilizamos cookies flash.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies y rastreadores:
  • Cookies estrictamente necesarias. Se trata de cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio.
  • Cookies analíticas/de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven por nuestro sitio cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro Sitio, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentran fácilmente lo que buscan.
  • Cookies de funcionalidad. Son cookies que se utilizan para reconocerle cuando vuelve a nuestro Sitio. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted y recordar sus preferencias.
  • Cookies de segmentación y publicidad. Estas cookies registran su visita a nuestro Sitio, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información para que nuestro Sitio y la publicidad que se muestra en él se ajusten mejor a sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros con este fin.
Terceros proveedores de servicios. El Sitio trabaja con productos y/o servicios de terceros ("Proveedores de servicios") para ofrecerle y presentarle nuestro Sitio. Estos Proveedores de Servicios pueden incluir, entre otros, a Google, LinkedIn, Microsoft, Facebook y otros Proveedores de Servicios que nos ayudan a rastrear y analizar la actividad de los usuarios de nuestro Sitio, medir la eficacia de nuestros esfuerzos publicitarios y apoyar la optimización de nuestras campañas de marketing digital y llevar a cabo campañas publicitarias dirigidas.
Nuestros Proveedores de Servicios pueden obtener más información sobre su actividad en nuestro Sitio, incluidas las páginas que visita, las horas de acceso, la duración de la visita, cómo llegó a nuestro Sitio y su dirección IP. Una dirección IP es un número que identifica un dispositivo conectado a Internet. En la mayoría de los dispositivos, la dirección IP cambia al menos una vez a la semana. Nuestros proveedores de servicios también pueden obtener identificadores de dispositivos e información específica sobre el navegador que usted utiliza. En algunos casos, esta información puede ser única para usted. Podemos compartir y/o vender la información que recopilamos sobre usted en el Sitio con terceros proveedores, empresas de publicidad o proveedores de análisis, incluidos, entre otros, Google, LinkedIn, Microsoft y/o Facebook. El Sitio también participa en publicidad dirigida en la que contrata con Proveedores de Servicios para recopilar cierta información cuando usted visita el Sitio para proporcionar servicios de medición al Sitio y dirigir anuncios a los usuarios del Sitio, como Google Ads. Estas empresas utilizan la información recopilada del Sitio (por ejemplo, información sobre el flujo de clics, tipo de navegador, hora y fecha, tema de los anuncios en los que se ha hecho clic o sobre los que se ha hecho scroll, información de hardware o software, cookie e ID de sesión) e información personal (por ejemplo, dirección IP) durante sus visitas a este Sitio y a otros sitios web con el fin de adaptar anuncios sobre bienes y servicios para usted. Estos proveedores de servicios suelen utilizar cookies, balizas web de terceros u otras tecnologías de seguimiento similares para recopilar esta información. El Sitio también trabaja con terceros que recopilan información a través de diversos canales, incluidos, entre otros, ordenadores, dispositivos móviles y otros dispositivos conectados, a lo largo del tiempo, con fines publicitarios, analíticos, de atribución y de elaboración de informes. Sus datos pueden ser transferidos fuera del país desde el que se recogieron originalmente. Nuestro Sitio le ofrece la opción de rechazar la publicidad dirigida a través de sus preferencias de cookies. Para obtener más información sobre este tipo de publicidad o para excluirse de ella, haga clic aquí: › https://www.aboutads.info/choices.
Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede visitar el sitio web educativo de la Network Advertising Initiative ("NAI") aquí: › https://thenai.org/
Tenga en cuenta que terceros (incluidas, por ejemplo, las redes publicitarias y los proveedores de servicios externos como los servicios de análisis del tráfico web) también pueden utilizar cookies, sobre las que no tenemos ningún control. Es probable que estas cookies sean cookies analíticas/de rendimiento o cookies de segmentación.
Nuestro sitio también puede utilizar píxeles, que son fragmentos de código HTML que se cargan cuando un usuario visita un sitio web o abre un correo electrónico. Son útiles para rastrear el comportamiento y la actividad de los usuarios. Con un píxel de seguimiento, los anunciantes pueden obtener datos para marketing en línea, análisis web o marketing por correo electrónico. Si estos datos se analizan de una manera particular, los datos recogidos a través de estos píxeles pueden utilizarse también para otros fines, por ejemplo, retargeting/publicidad basada en el comportamiento.
Si desea desactivar estos píxeles de seguimiento, existen varias formas de evitar que sus datos sean recopilados por los píxeles de seguimiento:
  • Establezca la configuración del navegador y del correo electrónico de la forma más restrictiva posible, de modo que los gráficos externos sólo se admitan previa autorización, y que los correos electrónicos HTML no se admitan. Una configuración adecuada del cortafuegos también puede servir.
  • Algunas extensiones del navegador pueden utilizarse para hacer visibles los píxeles de seguimiento (por ejemplo, PixelBlock, uBlock Origin, HTTPS Everywhere, etc.).
¿Cómo se cambia la configuración de las cookies?
La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies por defecto, pero usted puede cambiar las preferencias de su navegador para bloquear o restringir las cookies si no desea que se rastree su actividad de navegación web. Tenga en cuenta que algunas cookies son necesarias para que nuestro sitio funcione y, como tales, no pueden rechazarse. Si lo desea, puede utilizar la herramienta WebChoices de la Digital Advertising Alliance (DAA)› (https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN) para rechazar globalmente el seguimiento de terceros a través de las cookies del sitio web. También existen otras herramientas a disposición del público para gestionar las cookies y tecnologías similares que recopilan información relacionada con su uso de nuestro Sitio. Para obtener más información sobre las cookies y la modificación de la configuración de su navegador en relación con estas cookies, puede consultar las directrices de la Comisión Federal de Comercio: › https://consumer.ftc.gov/articles/how-websites-and-apps-collect-and-use-your-information.
No somos responsables de la eficacia o el cumplimiento de los mecanismos o programas de exclusión voluntaria de terceros. Tenga en cuenta que si elimina las cookies o actualiza su navegador después de haber optado por la exclusión, tendrá que volver a hacerlo. Su exclusión es específica del navegador que utiliza y del dispositivo que utiliza para acceder al Sitio. Por lo tanto, si utiliza varios navegadores o dispositivos, deberá excluirse en cada uno de ellos. Puede acceder a la información de nuestro Sitio sin habilitar las cookies en su navegador, pero deshabilitarlas puede reducir su capacidad para aprovechar los servicios y el contenido informativo relacionado de nuestro Sitio.
Para no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios, visite › http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cómo utilizamos y divulgamos su información
La información que recopilamos y almacenamos sobre usted se utiliza principalmente para poder ofrecerle nuestros productos y/o servicios de la mejor manera posible. Además, podemos utilizar la información para los siguientes fines:
  1. Para proporcionarle información relativa a nuestros servicios y/o productos;
  2. Para cumplir o satisfacer el motivo por el que nos facilitó la información;
  3. Para enviar comunicaciones de marketing (por ejemplo, por correo electrónico o SMS).
  4. Para identificar posibles fraudes o actividades ilegales.
  5. Para proporcionar a terceros información estadística sobre los usuarios de nuestro Sitio;
  6. A terceros proveedores de servicios para facilitarle nuestros servicios;
  7. Para controlar y analizar el tráfico y las pautas de uso de nuestro Sitio;
  8. Para cumplir un requisito legal o responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental;
  9. Para analizar tendencias;
  10. Para entidades comerciales afiliadas;
  11. Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos sobre los usuarios de nuestro Sitio se encuentre entre los activos transferidos.
No utilizaremos la información personal ni la información personal confidencial para fines distintos a los de proporcionarle nuestros productos y/o servicios, o según lo permita expresamente la legislación aplicable.
No utilizaremos la información personal que hayamos recopilado para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo y/o actualizar esta Política de Privacidad.
En los casos en los que revelemos información personal para un fin establecido en el presente documento, firmaremos un contrato con el tercero que describa el fin y exija al tercero receptor que mantenga la confidencialidad de la información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.
¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario en función de los fines para los que se recopiló, dentro de los límites de las leyes y normativas aplicables. Podemos conservar su información personal mientras tenga una cuenta registrada en nuestro Sitio. También puede ser necesario que conservemos su información debido a una obligación legal.
Seguridad
Para proteger su información, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión comercialmente razonables para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en nuestro Sitio.
No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos que se nos envían electrónicamente a través de nuestro Sitio, por lo que la transmisión de dichos datos se realiza bajo su propia responsabilidad.
Sitios web de terceros
Al acceder a sitios web de terceros a través de nuestro Sitio, usted acepta las condiciones y políticas de privacidad de dichos sitios web. No aceptamos responsabilidad alguna por sus políticas, ya que no tenemos control alguno sobre ellas.
Usuarios mayores de edad
Nuestro Sitio está diseñado y destinado a mayores de edad (18 años). Al utilizar nuestro Sitio, usted afirma que es mayor de 18 años. No nos hacemos responsables de los daños y perjuicios que puedan derivarse de la declaración falsa de la edad por parte de un usuario.
Ninguna persona menor de 13 años está autorizada a enviar o publicar información alguna en nuestro Sitio, incluidos los datos de identificación personal. En ningún caso podrán utilizar nuestro Sitio los menores de 13 años. Los padres o tutores legales de niños menores de 13 años no pueden aceptar estas condiciones en su nombre.
Derechos de privacidad del consumidor según las leyes específicas de cada estado de EE.UU.
Si reside en determinados estados, puede tener los siguientes derechos en virtud de la legislación aplicable sobre derechos de privacidad del consumidor, incluida, entre otras, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act), y/o cualquier otra ley estatal aplicable sobre derechos de privacidad del consumidor promulgada o modificada periódicamente. Dichos derechos pueden incluir el derecho
  • a saber qué categorías de información personal hemos recopilado y utilizado, incluido el modo en que se recopiló la información personal;
  • a saber qué categorías de información personal se venden o divulgan, y si se venden o divulgan a terceros, así como una lista de las categorías de información que se venden o divulgan;
  • optar por que no se venda y/o comparta su información personal con fines de publicidad dirigida;
  • Acceder a su información personal, incluido el derecho a descargarla o transferirla;
  • corregir su información personal;
  • en la medida en que recopilemos dicha información, solicitar que limitemos el uso que hacemos de su información personal sensible
  • solicitar que eliminemos su información personal
  • recurrir cualquier decisión relativa a sus solicitudes de privacidad
  • a solicitar una copia de sus datos en formato electrónico y portátil;
  • a la igualdad de servicio y de precio de los bienes o servicios, aunque ejerza los derechos que le otorga la legislación aplicable.
Puede realizar estas solicitudes llamándonos al + 1 203-756-8451 o enviándonos un correo electrónico a › us.info@neoperl.com.
Para todas las solicitudes por escrito, es útil poner la declaración "Derechos de privacidad del consumidor" en el cuerpo de su solicitud, describir la naturaleza de su solicitud y proporcionar su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. En su solicitud, debe dar fe de que reside en el estado en el que ha facilitado una dirección y proporcionar una dirección actual para nuestra respuesta. Una vez que recibamos su solicitud, la verificaremos pidiéndole que nos facilite determinada información, como por ejemplo datos relativos a una compra reciente. Atenderemos las solicitudes recibidas en la medida en que lo exija la legislación aplicable y dentro del plazo previsto por dicha legislación. Si desea utilizar un agente autorizado registrado en la Secretaría de Estado para ejercer sus derechos, podemos solicitarle pruebas de que ha proporcionado a dicho agente un poder notarial o de que el agente tiene autoridad válida por escrito para presentar solicitudes en su nombre.
Para apelar una decisión nuestra relacionada con sus derechos, envíenos un correo electrónico a › us.info@neoperl.com con el asunto "Solicitud de apelación" y una explicación detallada de por qué apela nuestra decisión. Una vez recibida, un representante revisará la solicitud y le responderá en un plazo de 30 días naturales.
No le discriminaremos ni tomaremos represalias contra usted si ejerce los derechos que le otorga la legislación aplicable en relación con su información personal y que producen efectos jurídicos o de importancia similar. En concreto, a menos que lo permita la legislación aplicable, no lo haremos:
  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.
  • Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Por lo general, daremos respuesta a una solicitud verificable de un consumidor en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción (u otro plazo exigido por la legislación aplicable). Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días adicionales, u otro plazo establecido en la legislación aplicable), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de ampliación. Cualquier divulgación que proporcionemos sólo incluirá información que exista en nuestros registros actuales. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos. Para obtener más información sobre sus derechos en virtud de la legislación aplicable sobre derechos de privacidad de los consumidores, haga clic aquí: › Derechos de privacidad del consumidor
De conformidad con la legislación aplicable, puede solicitar que se excluya la venta y/o el uso compartido de su información personal para publicidad conductual entre contextos y/o publicidad dirigida. Para ello, abra la configuración de nuestra herramienta de consentimiento de cookies haciendo clic en el símbolo de "configuración de privacidad" situado en la parte inferior izquierda de su navegador, y desactive todas las cookies de marketing, analíticas y de otro tipo.
Ley Shine the Light de California
La ley de California permite a los residentes en California solicitar que se les informe de cómo se comparten sus datos personales con terceros para fines de marketing directo. Si reside en California y desea recibir una copia de este aviso, envíe una solicitud por escrito a la dirección de contacto que aparece en la sección "Contacto" más abajo.
Declaración de accesibilidad
Nos comprometemos a garantizar que nuestro Sitio sea accesible para todo el mundo. Para acceder a esta Política de Privacidad de forma alternativa, llámenos al +1-203-756-8451 o envíenos un correo electrónico a › us.info@neoperl.com. Para más información, › consulte nuestra Declaración de Accesibilidad aquí.
¿Preguntas o quejas sobre sus datos o esta política de privacidad?
Nuestra información de contacto
Agradecemos cualquier pregunta, comentario, queja o solicitud que pueda tener en relación con esta Política de Privacidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros en
Neoperl Inc.
171 Mattatuck Heights Rd.
Waterbury, CT 06705
+ 1 203-756-8451
us.info@neoperl.com
Fecha de entrada en vigor: 31 de enero de 2026